מדיניות האחריות והשירות שלנו!
ב CoolWine אנו מחויבים לספק ללקוחותינו מוצרים באיכות הגבוהה ביותר ושירות אמין ומקצועי.
אנו מציעים אחריות על המדחס, פאנל דיגיטלי ותאורת הלד לתקופה של 12 חודשים מיום הרכישה, כמפורט להלן.
סעיפי אחריות עיקריים:
- אחריות על טיב המוצר עד שעה מרגע פתיחת האריזה.
- אחריות על כל פגם בחומר או בעבודה למשך שנה מיום הרכישה למעט דלת הזכוכית של המקרר ובמקרה של סדק/שריטה/שבר.
- שירות בית בהגעת טכנאי לבית הלקוח תוך 72 שעות מפתיחת קריאת שירות.
- החלפת המדחס, פאנל דיגיטלי ותאורת הלד פגום בחדש ללא עלות.
- *אין אחריות במקרה של נזק בתהליך ההובלה (במידה וההובלה עצמאית) או בהתקנה שלא בוצעה על פי הרשום בחוברת המקרר.
- הנחיות לשמירה נאותה על המוצר:
- יש להרחיק את המוצר מכל מקור אש / חום.
- יש להמנע מדלת המקרר פתוחה זמן רב.
- יש להקפיד להתקין את המקרר כפי שרשום בהנחיות שבחוברת ההתקנה.
-
הפעלת האחריות בקישור הבא: לחצו כאן
אנא קראו את התנאים המלאים בחוברת המוצר. אל תהססו לפנות אלינו בכל שאלה או בעיה.
לחיים!
- אופן פתיחת קריאת שירות: יש ללחוץ על הכפתור:
