שני מקררים יש לי שלו מרוצה עד השמיים
המקרר הגיע מושלם והשירות אישי, תמיד היה עם מי לדבר
שירות מעולה מרגע הקנייה, ובמיוחד בתיאום המשלוח הביתה בימים לא שקטים- נקודת אור משמחת-לחיים
שירות מעולה! קשוב, עוזר והכל בטוב לב ומקצועיות!
מחיר מצוין והכי חשוב השירות המצוין
רציתי לשתף בחוויית שירות יוצאת דופן שפשוט לא רואים כל יום. קיבלתי מהילדים מקרר יין של CoolWine כמתנת יום הולדת. לאחר תקופה ארוכה, כשהמקרר כבר לא היה תחת אחריות, הוא הפסיק לעבוד. התקשרתי לחברה ופגשתי את אבי – איש מקסים, אדיב וקשוב בצורה בלתי רגילה. אבי ניסה לעזור לי בסבלנות רבה בטלפון, וכשהבין שהבעיה לא נפתרה מרחוק, הוא פשוט הגיע אליי הביתה. לתדהמתי, אבי החליף את המקרר הישן במקרר חדש לגמרי, העניק לי שי קטן כפיצוי ואפילו התנצל על עוגמת הנפש. במציאות הישראלית, שירות כזה הוא פשוט "מצרך נדיר". היחס החם, ההגינות והאנושיות של אבי ריגשו אותי מאוד. אני ממליץ בחום לכל מי שמחפש מוצר איכותי ובעיקר שקט נפשי וגב חזק – CoolWine היא הכתובת. תודה רבה לאבי ולצוות CoolWine, בהחלט קניתם לקוח לכל החיים!
השרות עד לפרטים קטנים מקרר x28 אכות ברמה גבוהה מאוד
אבי היקר נתן לי שירות מעולה ויחס אישי. ממש חווית קניה, בטוח שאחזור
שרות מדהים ללא תחרות. ראיתי מודעה שלהם באינסטגרם כתבתי שאני מתעניין למחרת היה לי מקרר יין יפה ומרהיב אצלי בבית. יצר איתי קשר אבי שמתברר שהוא מנכ״ל החברה דאג לי באופן אישי בתקופת המלחמה הלא פשוטה ולמחרת היה לי בבית מקרר יין שנראה כמו תכשיט ועובד מצוין. ממליץ בחום על החברה ועל השרות
שירות מדהים מהיר ויעיל והכי כיף לראות שיש לך עם מי לדבר ממליץ מאוד וברור שהמקרר מאוד יפה ומרשים
אחלה שירות, אחלה מחירים, ובאופן כללי תחושה שמדובר בעסק יעיל, ענייני וכדאי מאוד בתחום מקררי היין. קיבלתי מענה טוב, מקצועי ומהיר, בלי סיבוכים מיותרים ובלי תחושה שמנסים למשוך זמן או לבלבל. המחירים הרגישו הוגנים ותחרותיים, במיוחד ביחס לתחום שבו לא תמיד פשוט למצוא שילוב טוב בין איכות, שירות ועלות סבירה. מעבר למחיר, מה שהיה בולט במיוחד זו היעילות. ההתנהלות הייתה מסודרת, ברורה ואדיבה, והיה נעים לקבל שירות מאנשים שנראה שמכירים היטב את התחום ויודעים לתת מענה מדויק. כשמדובר במקררי יין, חשוב לעבוד עם גורם שמבין גם במוצר וגם בצרכים של הלקוח, וכאן בהחלט קיבלתי רושם חיובי. בסך הכול חוויה טובה מאוד, משתלמת ומקצועית, ובהחלט מקום שכדאי לבדוק למי שמחפש פתרון טוב בתחום מקררי היין.
אני מאוד מאוד מרוצה. קנינו את הX8 במכירה מוקדמת. המחיר היה מאוד משתלם במכירה מוקדמת. בינתיים אצלי שבוע נראה מצויין ועובד מצויין
The service we received was outstanding and the fridge is great !
שירות ויחס מעולה משלוח מהיום למחר
חוויה טובה מאוד שירות מעולה
תותח על הייתה לי בעיה במקרר הגיע לתקן אותו מיד למרות שהמקרר כבר לא היה באחריות !
קיבלנו שירות מצויין בקנייה, וגם שנתיים לאחר מכן - אבי ממשיך שירות מעולה! לאחר תקלה מוזרה, אבי הגיע במיוחד עד אלינו להחליף את הכרטיס, ללא דרישה לתשלום נוסף. פשוט לתת שירות מצויין. תודה רבה!
שירות מעולה ומהיר, אבי אלוף, אין מענה כזה אצל אף נותן שירות!
אני מעל שנה עם המקרר ומרוצה עד הגג, שקט, נראה טוב ומקרר מעולהה. חייב לציין את השירות המצוין של אבי, תמיד עונה על שאלות, עוזר ומסביר בצורה מקצועית. ממליץ בחום למי שמחפש מוצר איכותי שיש לו אבא ואמא.
שרות מעולה,מקרר שקט. אבי ההגינות שלך בתהליך הקניה היה מדהים שלא פוגשים כל יום.תודה.
ממליצה בחום! שירות מעולה ומקררים מעולים
אחלה שירות ואחלה מוצר , ממולץ
Avi provides the most efficient service, both pre and post purchase. He communicates brilliantly (including in English). He has a good range of products available for immediate delivery. Based on my experience, if something is not perfect - he will fix it immediately. I bought two wine fridges, one of which made an odd noise intermittently. His solution was simple - he replaced it with a brand new fridge within 24 hours - No messing around. If you need a wine fridge....go to Avi!
מקצועי מאד /המוכר מאד נחמד ועוזר
בעיה במקרר היין טופלה ע"י אבי אדורני באדיבות, במקצועיות ובמהירות. משלא נפתרה התקלה, דאג אבי להחליף את המקרר במהירות וללא כל תמורה. מודה על הטיפול וממליץ בחום על חברת coolwine בניהולו של אבי.
השארתי הודעה באתר ואבי המנכ"ל חזר אלי. מאחר והיה מדובר ברכישת מוצר מתצוגה אבי שלח לי תמונות כפי שהבטיח . לאחר שהחלטתי לבצע רכישה, אבי הציע מיוזמתו לספק את המוצר ליישוב בו אני מתגורר ללא עלות מאחר ואמור היה להגיע לאזור ממילא. שירות אדיב ומתחשב.
תענוג של שירות! תודה לאבי על העצה המקצועית והעזרה בקנייה – ממליץ בחום!
אבי אני חייב להגיד שאתה איש מקצוען ואיש שירות לא פחות ממעולה אני בטוח שאתה תצליח בכול מה שאתה תעשה ! מהיום הרווחתה לקוח נאמן !!! אבי cool wine מספר אחד כול מי שרוצה לרכוש מקרר יין זה האיש !
אחלה שירות של אבי המקסים. המשלוח הגיע בזמן וארוז למופת. מקרר שקט ומשתלב מצוין בבית. ממליץ מאר
מצויינים
חנות מקררי יין טובה ואיכותית. וגם פקק ששומר על היין כמו שצריך!
שירות מעולה. זמינות להתייעצות ודיוק בבחירת מוצר.
רכשנו לאחרונה את מקרר היין ה-3 שלנו מאבי דורני הבעלים של Cool Wine ורציתי לציין לשבח גם את תהליך בחירת המקרר - אבי נתן לנו את מלוא המידע, במקצועיות ובסבלנות גדולה, כדי לאפשר לנו לבחור את המקרר שהכי מתאים לצרכים שלנו. מרגע הרכישה, אבי ליווה אותנו כדי לוודא שהמקרר מגיע כמו שצריך נתן לנו את כל המידע שנדרש ואתמול כשהפעלנו את המקרר, נהננו לראות שהקרר מאודד שקט, מכיל את הבקבוקים בנוחיות גדולה!! אנחנו ממליצים בחום על רכישה ב- Cool Wine וברור שגם את המקרר הבא שלנו נרכוש שם!!
רכשנו מאבי מקרר יין אחרי שבדקנו ועשינו סקר שוק לגבי מקררי יין. אין ספק שהמקררים של CoolWine נותנים את התמורה הטובה ביותר לעלות. והכל מתחיל בשרות מקצוענות אדיבות אנחנו ממליצים מאוד
אין על המקרי יין שלכם ואחלה שירות תודה
חוויית לקוח טובה מאד.השרות, היחס, היסודיות והאמינות - טובים מאד.
המקרר השתלב מלכתחילה כפריט אינטגרלי בתכנון ועיצוב הבית. פריט יפיפה ואיכותי שמוסיף יוקרה ונוכחות במרכז הבית. ומעבר להכל שירות אישי ומענה לכל שאלה ופניה. התמונה היא מתכנון נגרות בביתי, אז כאדם פרטי וכמעצבת פנים ממליצה בחום!
אחלה שירות
מוצר מושלם
מקרר מעולה
שרות מספר אחד!
שקט ויפה
קניתי מקרר יין 28 בקבוק אחלה שירות אחלה מחיר והכל היה מהיר ויעיל תודה על אחלה מקרר
המלצה חמה על אבי, הבעלים של Cool Wine רכשתי מקרר יינות מחברת Cool Wine לאחר חיפוש מקיף בשוק – וזה ללא ספק אחד מהמקררים הטובים והאיכותיים ביותר שמצאתי. אבל מה שהפך את כל חוויית הרכישה למיוחדת באמת, הוא אבי – הבעלים של החברה. מכיוון שהייתי זקוקה למקרר לפני החג, אבי בעצמו לקח יוזמה, ובלי היסוס הגיע עד לצפון כדי להביא לי אותו אישית. אבי הוא אדם מדהים – חכם, שירותי, אדיב, חייכן, אכפתי ובעל גישה נעימה ומקצועית שמשרה ביטחון ונינוחות. תענוג אמיתי לרכוש ממנו. אין לי ספק שכל מי שיבחר לקנות מ־Cool Wine ירוויח מוצר מצוין ושירות אישי ואנושי – כזה שפשוט לא רואים כל יום. ממליצה עליו מכל הלב – באחריות, באהבה ובטעם משובח! גילה
מצויינים!!
קנינו מקרר של 108 בקבוקים שירות מעולה ומחיר הוגן
חווית קניה עם שירות בשעות שנוחות ללקוח.
השירות שקיבלתי מאבי היה לא פחות מיוצא מן הכלל ! ההסברים, הגישה והזמינות הם אילו שעשו את ההבדל מעבר למוצר המצוין שקיבלתי. ישר כוח וכמובן שנתראה ברכישה הבאה 🙏🏻
מוצר מעולה
קניתי מקרר 51 בקבוקים לפני כחודש וחצי, אספקה הייתה אחרי 4 שעות והמקרר עובד מצויין. ממליץ בחום!!
אין על אבי ואין על המקררים שאבי מייבא לארץ, אין כמו השרות של אבי . מומלץ מאוד ! אני קניתי ואני יכול העיד שזו אחת הרכישות המוצלחות שעשיתי בימי חיי.
אחלה מוצרים במחירים הוגנים, והכי חשוב, שירות מעולה וליווי צמוד תודה לכם
שירות מעולה הגיע בלי שום בעיות מקרר מצויין ממליץ בחום
שירות מצויין, יחס אישי
שרות ואמינות של אלופים.
אבי בחור אדיב ושירותי, הייתה לנו בעיה קטנה במקרר ואבי הגיע מיידי לטפל בה. עמד בזמנים וחייב אותנו מחיר מגוחך.
מוצרים איכותיים מאוד במחירים הוגנים !! אבל הכי חשוב שמנהל העסק (אבי) שירותי, מקצועי, אמין והופך את חוויה הקנייה למושלמת !!! ממליצה בחום רב.. כיף שיש עסקים כמו אלה שרואים את הלקוח 🙏🏼
חנות עם רמת שירות גבוהה ביותר שלא ניתן למצוא בארץ. אבי תמיד היה זמין ונתן מענה מפורט לכל שאלה וזמן האספקה היה מהיר ביותר. אין ספק שאמליץ על אבי לכל אחד שמעוניין לרכוש מקרר יין.
קצץ ארוך אבל מי שמחפש ראש שקט שווה לקרוא. לאחר מספר מקררי יין שרכשתי בעבר, היו כאלה עם פיזור קירור ברמה בינונית והיה לי מקרר שלא מבייש טרקטור בולדוזר מבחינת רעשי רקע. יום אחד מצאתי פרסומת של coolwine והחלטתי לקנות מאבי מקרר יין של 66 בקבוקים. אין לי מילים לתאר את הסובלנות של אבי, איש אדיב שענה לי בטלפון לכל שאלה והיה זמין לכל התלבטות שלי. בנוסף למרות סיוטים ממקררים יין שעושים רעשים, המקרר שקניתי פשוט שקט ברמה שאני כל כך מרוצה! (בדקתי כמה פעמים שהוא עובד כי באמת שלא שמעתי אותו) המקרר בנוי בצורה מדהימה עם חומרים איכותיים מאוד והכי חשוב הפיזור קור לכל חלל המקרר ולכל הבקבוקי יין שלי בצורה יוצאת דופן! והמחיר?? פשוט מדהים!! אז אבי היקר אין ספק שארכוש ממך מקרר נוסף בעתיד ואני רוצה להגיד לך באופן אישי ופומבי המון המון תודה על השירות המעולה וכמובן על איכות העבודה שלך בכדי שאנחנו הלקוחות נקבל מקרר יין באמת איכותי ומדהים!! (לגבי המשלוח והאריזה, המקרר הגיע בזמן וארוז בצורה מושלמת וללא כל פגע)
ממליצה בחום - רכשנו מקרר יין ל-20 בקבוקים. המקרר נהדר, יפה ואיכותי, והשירות שקיבלנו היה מצוין. אספקה בתיאום ובמועד, וגם כשהייתה תקלה קטנה - נענינו מיד באופן מקצועי ושירותי.
חווית קניה מצויינת, הכל בקלות ובנועם. הגיע בזמן כמובטח. בגלל מוגבלות פיזית , אבי עזר לי להתקין וקינח בחיוך מרגש.
הזמנתי בצהריים, בערב הגיע המקרר שירות מדהים, מהמקרר עצמו עדיין "בהרצה" חוות הדעת אחרי
אבי אדורני מקסים,שירות מעולה
חווית קניה, אבי בחור מדהים , מקצועי ואדיב מאוד. מקרר מעולה בדיוק מה שחיפשנו. תודה אבי 🙏
אבי היה מקסים, יעץ והתאים לנו את המקרר שישרת אותנו הכי טוב. הגיע בעצמו, התקין ועזר למקם את המקרר ובנוסף נתן המלצות על יינות וכל מה שקשור בכך. מחכים להנות מיין מצונן במדויק
חווית קניה מאוד נעימה , לא הסתדרתי עם התשלום באינטרנט מיד חזרו אלי ועזרו לי לבצע את ההזמנה אספקה מהירה, דאגו להכניס לי את המקרר עד הבית להרכיב ולתת הדרכה על ההפעלה , תודה רבה לאבי על השירות . וחוץ מזה שהמקרר ממש יפה . ממליצה מאוד
חוויה מדהימה וכייפית
סופר מרוצה מהאפליקציה והשירות, מומלץ בחום!!׳
שירות מעולה , יין מצוין
שירות מצויין מחירים טובים ואחלה אנשים
הזמנה שביצעתי הגיעה מהר, הודעה אישית ברורה שכוללת דרכי גישה עם הסבר מצולם. זמינות טלפונית בזמן האיסוף מצויינת, והכל באדיבות ובסבלנות.
קניתי מקרר יין בין הבודדים בשוק שמגיע עם מדפים טלסקופים. סופק ללא עיכובים ויחס אישי מאבי הסביר כל דבר וענה על כל השאלות. מאוד ממליץ
פשוט, אדיב, מקצועי ומשתלם.
אבי תודה רבה על השרות יישר כוח המון תודה
שירות מעולה ואדיב של אבי, אשר נתן מענה לכל שאלה ובקשה בנוגע לרכישת המוצר, ואף עשה מעל ומעבר לדאוג שנקבל את המשלוח במהירות, על מנת שנוכל להעניק לאבא מתנה ליום ההולדת בזמן! תודה רבה על הכל, מעריכה מאוד!
רכשתי מקרר יין , חייב לציין את הליווי, השירות לפני הרכישה ובעיקר אחרי הרכישה . ממליץ מאוד
שירות מעולה ויחס אדיב!!
חווית קניה מעולה שירות מהיר תודה
המקררים הם אחלה מוצרים אני רכשתי מקרר יין ואני מאוד מבסוט מהרכישה
מוצרים ושרות מעולים. רכשתי מקרר יין, דיקנטר, כוסות ויין - מאוד מרוצה ! אבי אלוף ! מומלץ מאוד !
רכשתי מקרר 103 בקבוקים. מחיר מצוין ושירות אדיב ומקצועי. מקרר שקט, בעל מראה מרשים. ניתן לפרק מדפים בכדי להכניס בקבוקים בעלי בסיס רחב. מדף עליון מאפשר אחסון של מספר בקבוקי מגנום. רכישה מוצלחת ביותר מבחינתי.
רכשתי מקרר יינות. השירות מדהים איכותי ומהיר. מומלץ
מחירים הוגנים, ושרות מעולה. יחס אישי ואיכות מוצרים גבוהה
הזמנה יעילה במחיר מוזל המוצר הגיע בזמן שנקבע לנקודת המסירה פשוט ויעיל
מוצר אמין , שירות מעולה מקצועי ומהיר
כזה שירות לא חוויתי המון זמן, אבי היקר מתקשר אישית לייעץ, עוזר בהכל, שירות מעל הכל והמקרר מושלם!! מהמם וסוס עבודה.
המקרר יושב מושלם בסלון שלנו
כיף של קניה גם חווית הקניה שהייתה ברורה ובמחיר טוב וגם מהירות קבלת החבילה והאדיבות המון תודה 😁
רכשתי מקרר יין, במשך כל התהליך אבי היה איתי בקשר מתמיד ובזמינות גבוהה. השירות אדיב וככל ויש צורך בהסברים נוספים או פתרון תקלות (תקלה רגעית באתר בעת הפעלת האחריות, לדוגמה), זה נעשה במהירות ובאדיבות. מרוצה מאד מתהליך הקניה.
שירות מקצועי ואמין
שירות מדהים חוויה טובה מחיר טוב מאוד ואדם נחמד שמגיע לו מעבר
שירות מעל ומעבר במהירות ואדיבות תודה אבי
אבי איש נעים מאד! כיף לעבוד מולו והוא נותן שירות נהדר ישר ואמין ולא מחפש למכור יקר בכח. יודע לתת פתרונות גם כשהטעות של הלקוח המוצר עצמו מרגיש מאוד איכותי
מקרר איכותי ויפה וספק מקסים!!
מקרר ברמה גבוה נותן מענה לכל הדרישות שלי ליווי צמוד ומצויין של אבי לא מובן מאליו בכלל מומלץ בחום גם אחרי הקנייה ייעוץ וליווי שלא ראיתי בשום מקום אחר
גם אתם רכשתם מאיתנו? נשמח לשמוע מכם.
ספרו לנו על החוויה ←